平安好醫生(平安健康)(01833)發佈《2024年環境、社會及管治報告》(ESG 報告)。報告中,公司提出「CARE」可持續發展戰略,以「系統性構建可持續發展生態(Comprehensive Sustainability)」、「先進科技賦能(Advanced Technology Empowerment)」、「數據安全基石(Robust Information Security Protection)」和「普惠醫療與社會責任擔當(Extensive Social Responsibility)」為核心,全面踐行「科技向善,醫心向暖」的 ESG 理念,致力於推動醫療健康行業的高質量可持續發展。 可持續發展生態方面,平安健康將可持續發展理念融入企業戰略,建立三級管治架構並制定行動計劃,定期追踪進展。公司成立醫療質量和醫療器械安全管理委員會及工作小組,通過全員培訓保障醫藥質量安全管理高效運行。 科技賦能方面,作為中國互聯網醫療領域的領軍企業,平安健康以創新業務模式和人工智能技術,打造全場景智慧醫療服務體系,推動行業高質量發展。2024年,公司自主研發「平安醫博通」大模型及「平安醫家人」工作台,實現從預防到康復的全周期健康管理,電子病歷甲級率達99.8%,用藥合規率100%。同時,推出名醫 AI 助理「平安芯醫」,提供7*24小時健康諮詢,提升醫療服務可得性與便利性。未來,公司將覆蓋平安集團2.4億客戶的醫療服務與健康檔案,利用醫險數據閉環及自研醫療大模型,加速 AI 在複雜疾病多學科會診等場景的應用。 平安健康亦重視數據安全與隱私保護,報告期內獲 ISO 27001 等多項信息安全管理體系認證,並覆蓋公司100%的業務範圍。公司完成防禦系統國產化替代,提升業務系統安全能力,並定期進行安全演練與員工培訓,保障用戶數據安全。 平安健康董事長兼 CEO 李斗表示:「平安健康將繼續以 CARE 可持續發展戰略為指引,深化科技賦能,夯實數據安全,踐行社會責任,推動醫療健康行業的高質量發展。我們相信,通過系統性構建可持續發展生態,平安健康將為實現『健康中國』戰略目標貢獻更多力量。」 (BC) #平安健康 #平安好醫生
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