企業成功最重要一個原素是「創新」,對科企猶為重要,因為創新能產生強大的生產力,不單令舊的一套被取代,並且效果以倍計。回看千禧年前的一些大科企,有些已經人間蒸發或大不如前,相反新進科企勢如破竹,Intel曾經天下無敵,但不思長進,結果AMD在蘇媽英明領導下,正逐步佔取Intel的地盤。很多人其實對科技一知半解,平台經濟企業用上科技工具不等於它們是科技企業,恒生科技指數注定是失敗者,因為攪手跟創科局局長同水平。
Square算是一間頗新的科企,2009年成立,其實亦算是無心插柳。當初因為Jack Dorsey 的朋友Jim McKelvey煩惱無法用信用卡完成一單交易,引發他們研發移動讀卡器,結果正中個體戶下懷。Square開始時的業務是面向B端,主要提供移動支付平台,除了零售業,並且逐步打通餐飲及服務行業。由於在支付過程收集到大量數據,進而發展存貨管理及財務管理,甚至推出人事管理及金融服務。Square已發展成商業SaaS企業,Shopify是有點相似,但shopify缐上為主,經過多年的經營所獲得的經驗及全面性產品提供,大企亦開始考慮。
幾年前,公司開始發展C端:Cash App,上年派疫精錢是重大轉捩點,因為很多美國人原來沒有銀行戶口,Cash App正好可以收取這款頂,成功突圍。公司進而擴大服務範圍,包括:存款、轉款、付款及投資,正正是電子錢包的大部份功能,但尚欠微貸。
Square收購Afterpay正好可以高效填補這個缺口,尤其Afterpay 已在美國有一定業務,收購完成後,Square立即增加線上商家,並向Afterpay客戶推廣Square的服務,此外,Square的C端用戶更是BNPL潛在大客。Square更可以進入Afterpay在澳紐、英國及歐洲市場。
Square下一步是微貸業務,事實上,企業已開始提供微貸予商業用戶,相信很快進軍個人業務。因為整個生態圈可以收集有用的數據去控制貸款質素及效率,傳統銀行將難以匹敵。
上篇提過電商是最適合攪電子錢包,亞厘是先驅者,並且曾經很成功,可惜中鎗。亞洲的SEA Ltd和拉美的MercadoLibre 也開始建立自己的電子錢包,兩間公司都值得關注,因為這是一家獨贏的業務。亞馬遜因為專注雲端計算,又或沒有留意,給Square有機可乘,本來蘋果亦有潛力,但亦未見有洞靜。金融科技還在發展中,空間甚大,肯定傳統金融走向末路,不要貪高息,一次意外,多多息也補不上股價的損失。
[蔡光華,力高資產管理投資總監 [email protected]](香港證監會持牌人)
客戶持有Square,Sea Ltd和MercadoLibre股票