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林子俊 Colin Lam
2024-04-18 10:32:32
從日本株主優侍制 下

上周談及日本株主優侍制的種種好處,作爲上市公司小股東,每一段時間可以獲得公司具備性價比和實用的優惠券,公司員工對股東使用優惠券給予充分的尊重,股東即客戶,成爲了一種有意思的文化。

株主優侍制并不意味著公司股價會有多大的幫助,畢竟投資最核心的需求是追求收益(而不是追求優惠券),假如公司競爭力不足一樣會被人淘汰。日本在百年老店比比皆是同時,創新科技和技術研發上近年的相對落後,也許也和這種文化有關。過多地注重現有股東(客戶)的體驗,但大部分普通人不得不承認缺乏遠見而著重眼前利益,對世界的發展和認知也沒有足夠認識,公司轉型效率很難提高,口碑再好也不及科技發展對公司帶來的幫助。

但株主優侍制對於傳統行業,尤其是重人情的服務業例如餐飲、旅游等公司而言,具備很大的藉鑒作用。邏輯很簡單,一部手機3年不換代肯定會被淘汰,但一碗面100年味道不改,就是經典滋味,同理一間酒店只要乾净衛生,古色古香也可以成爲特色。

香港傳統的會所股東制采取的模式很粗糙,每人投資100萬,凑夠1000萬開新店,每位股東可以享受價值100萬的酒水(毛利率70%,實際300萬成本)以及可以享受5%至10%新店利潤提成。銅鑼灣有一間店將名義股東拆散至1萬港元入場門檻,多冲多送,但公司實際的股東名冊不會更改,每個月的財務帳不會公開,更談不上每個股東分錢,當中設計的稅務會計問題更是混亂。也有餐廳改爲該名義股東來消費或介紹朋友來消費時候可以獲得返點,但這其實就是充值打折的模式,和株主優侍制有著本質的區別。

香港近年積極推展虛擬資產交易,而其應用的NFT或代幣技術和株主優侍制有著很好的融合基礎。舉個例子,新餐廳按照估值發行300萬個代幣,發行價1港元;假如餐廳當季盈利30萬,則在公開市場以市場價回購代幣,直至30萬港元消耗完爲止。代幣持有者按照數目,可以網上投票和享受相關的權益,公司的新菜式,員工管理乃至裝修風格,股東都可以透過網站發佈想法,最終議案交由代幣持有者投票。透過NFT技術,股東可以更爲便捷地實現分紅、優惠、轉移和買賣等權益。

當然這裏也有法律和道德問題,股東透過代幣買賣需不需要交稅?如何保證餐廳財務數據是正確和廉潔?會不會有炒作行爲?最重要的是,經營者究竟是否認同株主優侍制的理念。香港注重利益,假若公司只是把這個作爲賣點吸金,無論什麽渠道或實現方式,都難以走得長久。