恒生銀行(00011)香港總行日前已完成首階段翻新工程，並正式投入服務。今天恒生銀行執行董事兼行政總裁施穎茵聯同董事長利蘊蓮及一眾董事會成員和管理層，親身視察新總行，體驗在香港銀行界首推的智能櫃位和「Come to You」服務模式，以及了解客戶對未來銀行2.0服務的需要。 自去年中，恒生在分行引入首創的智能櫃位以來，現已擴展至覆蓋12間分行。今年首三季，這批分行近4成的現金交易(總額達26億港元)已轉由智能櫃位處理，相當於一部中環港鐵站自動櫃員機超過6年的交易量；而若將總額全部換算成1000港元紙幣，疊起來的高度相當於兩幢恒生香港總行。 為配合恒生的目標於2030年或之前將業務營運的碳排放量達至淨零，恒生總行的翻新工程亦將可持續理念融入各個細節，包括將16,130公斤拆卸下來的花崗岩石材及玻璃循環再造，其重量相當於227萬個港幣1元硬幣。 (LF)

<匯港通訊>