國泰貨運推出全新「訂艙管理」功能,為其網上訂艙平台帶來重大升級,讓貨運代理可隨時透過 www.cathaycargo.com 直接修改訂艙詳情。新功能針對業界長期面臨的挑戰而設,讓客戶即使在確認訂艙後亦能迅速作出修改,無需再依賴電話往來和人手程序處理,或受辦公時間所限。 「訂艙管理」讓貨運代理能直接透過平台處理例行變更,包括更新寄件人或收件人資料、調整航班及日期,以及修改貨物規格。至於較複雜的需求,國泰貨運的專業團隊仍然會為客戶提供全力支援,確保貨運代理在任何情況下都能獲得適切協助。 新功能標誌著國泰貨運在以客為本的數碼化旅程上邁出重要一步。 (BC) #國泰
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