星巴克中國宣布，周四(22日)起在全國門店實施「消費入座」安排，並推出《第三空間倡議》，提倡顧客有序、友善及彼此尊重地共享門店空間。各門店將擺放提示牌，提醒顧客消費後入座。 根據倡議內容，顧客應合理使用座位及公共區域，留意交談、線上會議、遊戲娛樂或觀看影片時的音量，並避免攜帶或食用氣味濃烈的外帶食品，以維持舒適的門店環境。 星巴克中國表示，前線員工將遵循友好、友善的溝通原則處理相關安排，並妥善應對特殊情況，例如遇孕婦、行動不便人士等有需要幫助的顧客，將優先提供協助，強調有關措施並非「一刀切」執行。 另外，公司計劃於2027財年投入逾3億元人民幣，用於增加門店服務人手、升級數智化系統及核心設備，以及翻新約1000家門店設施。 公司指出，內地近半數門店將增加高峰時段人手配置，重點覆蓋交通樞紐、商務區及文旅景區等高客流門店，在計劃實施後，內地門店每月將新增逾20萬小時高峰服務時數，星巴克臻選門店每月亦將新增逾7萬小時服務時數。 #星巴克中國 (ST)
<匯港通訊>