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林子俊 Colin Lam
2020-01-08 05:29:00
電商的去中心化革命

電商消費已經成為潮流,無論阿里巴巴(BABA.US)、京東(JD.US)還是亞馬遜(AMZN.US),銷售收入的增長長期成為新聞熱點,談及未來消費生態時必然是重點案例。

電商平台利用各種補貼、新型營銷手法和大量的流量廣告刺激消費者,一定程度也讓不少寂寂無名的小商鋪品牌接觸到全國乃至全世界的客戶。但隨著平台不斷壯大,商家無可避免被捆綁。平台廣告位、配合活動的強逼性減價以及強逼性物流付費等,都對商家尤其是小商家不友好。正如有不少報道指,電商平台上的爆款產品流量(點讚,購買記錄和評價)其實是商家花費了大量的金錢購買,令到一些小眾而有特色的產品無法被消費者認識。

Shopify(SHOP.US)的商業模式正正是電商平台的“去中心化”。其核心的價值在於“讓搭建一個又好睇又好用的線上商店更加容易”和“你有想法,我們有全能的省心辦法”。主要協助商家建設產品網站,包括營銷、售賣、支付和物流服務,目前有超過80萬家商家正在使用。

Shopify除了提供了非常簡易而豐富的網站模板外,還可以對接包括Facebook和Instagram等社交媒體,讓客戶可以自主對品牌進行推廣。線下方面,Shopify也配有POS機和信用卡支付對接服務,也會提供詳盡的數據分析和用戶反饋供商家參考。

就商業模式而言,選擇電商平台還是創建自主網站其實並沒有絕對賺錢的定論。前者本身擁有大量流量,但商家受到較多平台限制;後者可以更靈活操控價格和推廣策略,卻要支付額外的推廣費用。對於小商家而言,有多一些選擇並不是壞事,每個品牌或商家都應該根據自身情況決定市場定位和方向。

投資角度而言,Shopify在美國零售市場擁有第三大市佔率,2018年GMV還保持56%增長,這也是股價升至414美元,市值高達480億美元的重要支撐。

但要注意,公司目前依然處於虧損狀態,根據公司預計,2019年全年收入在15.1億美元至15.3億美元之間,一般會計準則下,經營虧損在1.45億美元至1.55億美元範圍。更重要的是,假如美國經濟出現下滑降低消費者意欲,Shopify的客戶主要為小型商家,抵禦衝擊的能力較亞馬遜弱。一旦失去增長,公司的股價將會非常脆弱。

Shopify對電商意義重大,也有可能成為下一輪電商改革的趨勢。但沒有賺錢的生意始終有較大風險,因此哪怕很看好,也只適宜把公司作為亞馬遜和阿里巴巴等平台的對沖。