上周蘋果公司召開了全球開發者大會,宣佈公司將通過與ChatGPT開發商OpenAI合作來增強其智能語音助手Siri和操作系統,以便在人工智能(AI)競賽中趕上對手。
雖然蘋果的股價曾大幅上升超過7%或2150億美元,市場十分看好蘋果公司此次決策,也認同開發者大會上公司管理層新產品的潛力。但筆者認爲,蘋果的Apple Intelligence只是巧妙地融入了AI,而非真正的AI,雖然大幅節省了AI研發的投入成本,但一定程度也限制了“顛覆性”的創意出現。換言之,蘋果的AI只是產品,而不是科技。
歸納當晚蘋果公佈的幾款AI產品。應用程序上,“重要信息置頂”根據信息的重要性出現在最上方展示(類似大數據推送邏輯)、全系統寫作和圖像生成(類似GPT智能文書和圖像生成)、另外VisionOS 2 3D生成,電話語音生成文字、相冊内容搜索等,有使用GPT等AI軟件的讀者應該十分熟悉。讓筆者眼前一亮的是iPad推出的數學筆記,可以根據用戶手寫的公式得出答案,還打造了新的開發框架,讓不同的APP有機會實現互聯操作。
市場對蘋果的看好並不難理解,AI需要投入大量的研發資金和時間,蘋果憑藉和Open AI合作,直接將技術變成產品,變現路勁清晰明確且周期短,性價比擁有絕對優勢。再者蘋果近年產品缺乏新意,尤其是芯片速度提升并不能和其他品牌帶來差距,Apple Intelligence雖然取巧,但作爲新一代高端產品的賣點相信會吸引相當消費者認可。尤其是AI功能只可以在較新款型號包括iPhone 15 Pro Max/iPhone 15 Pro才可以使用,刺激舊版手機用戶換新機。
但此舉帶來的負面效應也十分明顯,除了Tesla的創始人馬斯克所講的蘋果用戶數據將有機會被Open AI獲取作爲模型訓練數據外,其他品牌大可參考甚至設計出比蘋果用戶體驗更好的AI使用場景。作爲開源的系統,Open AI和蘋果的合作并非獨家,筆者看不到開發者大會上蘋果的新功能有太大複製的難度。最終的結果是,蘋果依然較難抛離其他品牌的產品。
也許筆者對蘋果本次決策觀點過於苛刻,AI作爲新技術要在某一領域出現突破並不容易。公司管理層也急需證明產品跟得上時代發展,假若被其他品牌優先將AI技術運用到產品上,公司的局面也許會更加糟糕,倒不如現在公佈出來,客戶和股東暫時都滿意表現,只是沒有太多驚喜。
綜合而言,Apple Intelligence從商業和投資角度絕對是正確的選擇,市場也憧憬新一代產品的銷量。但這并不能為公司帶來持續優勢和壁壘。